Hoa sen vươn lên từ bùn đất, dẫu đi qua bao thử thách vẫn giữ trọn vẻ thanh cao. Trên nền vải đỏ son rực rỡ, từng cánh sen được thêu tay tỉ mỉ, như minh chứng cho tình yêu bền bỉ, càng trải qua thời gian càng thêm sâu đậm. Đan xen giữa những đường nét uyển chuyển ấy, chữ Hỷ hiện lên kiêu hãnh, gói trọn ước nguyện về một đời viên mãn.
Tà áo cô dâu nhẹ nhàng buông rủ, mềm mại như dòng nước dịu dàng nâng niu từng khoảnh khắc yêu thương. Áo dài chú rể cứng cáp, vững vàng như nền đất, là điểm tựa vững chãi cho cả một cuộc đời.
Từ sự đồng điệu của 𝙂𝙞𝙖𝙤 𝙔́, Tulip mong rằng trên hành trình yêu thương, khi hai trái tim đã thấu hiểu nhau trọn vẹn, tình yêu sẽ không chỉ dừng lại ở lời hứa, mà trở thành sự đồng hành bền vững theo năm tháng.
1. Điều kiện đổi trả
Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:
- Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
- Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
- Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…
Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa.
2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả
- Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
- Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
- Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/ cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện.
Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.
